Glada hemtjänstmedarbetare på väg med varsin cykel

Ersta hemtjänst

Ersta hemtjänst Östermalm

Vi på Ersta hemtjänst Östermalm vill gärna hjälpa dig i din vardag. Genom hemtjänsten får du det stöd och den omsorg du behöver för att kunna fortsätta att bo kvar hemma.

Kontakta oss

Våra medarbetare har erfarenhet av äldreomsorg och är utbildade för att kunna ge dig, utifrån ditt biståndsbeslut från kommunen, den hjälp du behöver. Du som bor inom stadsdelsområdet Östermalm i Stockholm (Östermalm, Gärdet samt Hjorthagen, dock ej Djurgården eller Universitetet) kan välja Ersta hemtjänst.

Så arbetar vi

en man klappar på en brun lurvig hund När du väljer Ersta hemtjänst Östermalm får du en kontaktperson som ansvarar för det mesta som rör dig. Din kontaktperson finns till hands för att se till att ditt hem och din vardag blir som du vill ha den. Tillsammans skapar vi en genomförandeplan som ligger till grund för hur och när hjälpen ska utföras.

Upplevelsen av kontinuitet, närhet och trygghet är viktig och vi försöker i möjligaste mån begränsa antalet personer som deltar i din omvårdnad.

Vi erbjuder

Egen natt- och larmpatrull. Det innebär att du kan känna dig trygg med att det är våra medarbetare som besvarar dina larm dygnet runt samt besöker dig som har nattinsatser.
Hemleverans av matlådor. För dig med biståndsbeslut för detta kan vi erbjuda hemleverans av färdiglagade matlådor.
Läs mer om matleveranser här >>
Kundaktiviteter. Vi bjuder regelbundet in till olika aktiviteter för dig som är kund, exempel på aktiviteter är fikaträffar i samband med olika högtider. Våra aktiviteter är välbesökta och uppskattade. Många får nya bekantskaper.
Aktiviteter i Ersta kyrka. Alla kunder har möjlighet att delta i Ersta kyrkas aktiviteter med gudstjänster och ett fint musikprogram, bland annat kostnadsfria lunchkonserter. Kyrkan erbjuder också stödjande samtal för den som önskar.
Läs mer om Ersta kyrka här >>
Stöd till dina anhöriga. Ersta erbjuder enskilda samtal, anhöriggrupper samt information, utbildning, aktiviteter och rekreationsvistelser.
Läs mer om Erstas anhörigstöd >>

För att kunna få hemtjänst behöver du ett biståndsbeslut från din kommun. För dig som bor i Stockholms stad kan Äldre direkt ge mer information kring processen – 08-80 65 65. Du kan också läsa mer om hur det går till att få hemtjänst här.

Välkommen som kund hos oss!

Så här väljer du oss

Vill du få din omsorg via Ersta hemtjänst? För att kunna få hemtjänst behöver du först ett biståndsbeslut från din kommun. Därefter kan du välja oss som utförare. Här hittar du all information du behöver.

Så går det till att få hemtjänst

man från ersta hemtjänst räcker över en matkasse till en kvinnlig hemtjänstkund

Vanliga frågor

Vad kostar det att ha hemtjänst?

Din avgift för hemtjänst är baserad på din ekonomiska situation och är oberoende av vilken hemtjänst du väljer. Din biståndshandläggare kan ge dig mer information kring avgifter. Läs mer under rubriken "Vad kostar det att ha hemtjänst?" här >>

Kan jag få ett trygghetslarm via er?

Om du har ett biståndsbeslut för trygghetslarm så utför vi larminsatser.

Kan jag få hjälp med matlagning av er?

Vi hjälper till med tillagning av enklare maträtter om det finns i ditt biståndsbeslut – kontakta din biståndshandläggare för mer information.

Är det alltid samma personer som kommer hem till mig?

Vi försöker hålla våra arbetsteam små så som möjligt så att endast ett fåtal olika personer kommer hem till dig. Du har däremot alltid en kontaktperson som har hand lite extra om dig och som du vänder dig till med frågor och synpunkter.

Vanliga frågor

Hemtjänstens kundträffar får fart på gemenskapen

För att öka gemenskapen erbjuder Erstas hemtjänster kostnadsfria träffar för sina kunder. På Kungsholmen och Norrmalm har kunderna kunnat ta del av en höst med bland annat Vaxholmsutflykt, museibesök och halloweenfest. Inga-Lill Örtengren är en av dem som upptäckt att hemtjänst kan vara mer än hjälp med vardagsbestyren.