Ersta hemtjänst

Ersta hemtjänst Täby

Vi på Ersta hemtjänst Täby vill gärna hjälpa dig i din vardag. Genom hemtjänsten får du det stöd och den omsorg du behöver för att kunna fortsätta att bo kvar hemma. Vi bjuder även regelbundet in våra kunder till gemensamma träffar.

Kontakta oss

Våra duktiga medarbetare har omfattande erfarenhet av äldreomsorg och är utbildade för att kunna ge dig, utifrån ditt biståndsbeslut från kommunen, den hjälp du behöver. Du som bor i Täby kommun kan välja Ersta hemtjänst.

Så arbetar vi

ett dammsugarmunstycke ligger på ett golv När du väljer Ersta hemtjänst får du en kontaktperson som ansvarar för det mesta som rör dig. Din kontaktperson finns till hands för att se till att ditt hem och din vardag blir som du vill ha den. Tillsammans skapar vi en genomförandeplan som ligger till grund för hur och när hjälpen ska utföras.
Upplevelsen av kontinuitet, närhet och trygghet är viktig och vi försöker i möjligaste mån begränsa antalet personer som deltar i din omvårdnad.

Vi erbjuder

Kundaktiviteter. Vi bjuder regelbundet in till olika aktiviteter för dig som är kund, exempel på aktiviteter är fikaträffar i samband med olika högtider. Våra aktiviteter är välbesökta och uppskattade. Många får nya bekantskaper. Du hittar årets program här >>
Hemleverans av matlådor. För dig med biståndsbeslut för detta kan vi erbjuda hemleverans av färdiglagade måltider från en lokal restaurang - läs mer om Restaurang Kakooti här.
Aktiviteter i Ersta kyrka. Alla kunder har möjlighet att delta i Ersta kyrkas aktiviteter med gudstjänster och ett fint musikprogram, bland annat kostnadsfria lunchkonserter. Kyrkan erbjuder också stödjande samtal för den som önskar.
Här finns mer information om Ersta kyrka >>
Stöd till dina anhöriga. Ersta erbjuder enskilda samtal, anhöriggrupper samt information, utbildning, aktiviteter och rekreationsvistelser.
Mer om Erstas anhörigstöd >>

För att kunna få hemtjänst behöver du ett biståndsbeslut från din kommun. Du som bor i Täby kommun kan få mer information kring hemtjänst via biståndshandläggarna på telefonnummer 08-55 55 90 00. Du hittar all information om hur du blir kund hos oss via rubriken "Så här väljer du oss" här nedanför.

Välkommen som kund hos oss!

Så här väljer du oss

Vill du få din omsorg via Ersta hemtjänst? För att kunna få hemtjänst behöver du först ett biståndsbeslut från din kommun. Därefter kan du välja oss som utförare. Här hittar du all information du behöver.

Så går det till att få hemtjänst

man från ersta hemtjänst räcker över en matkasse till en kvinnlig hemtjänstkund

två personer står i en grönskande trädgård, en man från ersta hemtjänst och en äldre kvinna

Ökad kundnöjdhet i Ersta hemtjänst

Erstas hemtjänst i Täby arbetade under förra året systematiskt med förbättringsområden som deras kunder identifierat. Resultatet blev fler nöjda kunder och ett mer sammansvetsat team. Läs mer här >>

Aktiviteter för dig som är kund hos oss

Vi erbjuder kostnadsfria aktiviteter för dig som hemtjänstkund. Här kan du läsa mer och ta del av aktuellt program. Varmt välkommen!

Hemtjänstens kundträffar får fart på gemenskapen

För att öka gemenskapen erbjuder Erstas hemtjänster kostnadsfria träffar för sina kunder. På Kungsholmen och Norrmalm har kunderna kunnat ta del av en höst med bland annat Vaxholmsutflykt, museibesök och halloweenfest. Inga-Lill Örtengren är en av dem som upptäckt att hemtjänst kan vara mer än hjälp med vardagsbestyren.

Vanliga frågor

Hur hanterar ni era kunders nycklar?

Vi förvarar våra kunders nycklar på ett säkert sätt i speciella säkerhetsskåp. I vissa hemtjänster har vi även så kallad nyckelfri hemtjänst, där våra kunder har särskilda lås som våra medarbetare kan låsa upp med hjälp av mobiltelefoner.

Vad kostar det att ha hemtjänst?

Din avgift för hemtjänst är baserad på din ekonomiska situation och är oberoende av vilken hemtjänst du väljer. Din biståndshandläggare kan ge dig mer information kring avgifter. Läs mer under rubriken "Vad kostar det att ha hemtjänst?" här >>

Jag har redan hemtjänst och vill byta till er, hur fungerar det?

Vad roligt! Kontakta din biståndhandsläggare hos kommunen så hjälper de till med bytet.

Vad kan man få för hjälp av hemtjänsten?

Vi kan hjälpa till med exempelvis städning, inköp av mat, tvätt, dusch och promenader. Vad just du har rätt till för typ av hjälp bestäms genom ditt biståndsbeslut från kommunen.

Vanliga frågor