Ersta är den enda utföraren i Täby som når högsta kvalitetsnivån på både funktionell och teknisk kvalitet – något vi är otroligt stolta över. Kvaliteten bygger dels på vad våra kunder tycker om kvaliteten av våra hjälpinsatser (funktionell kvalitet), dels på hur vi registrerar våra besök (teknisk kvalitet).
Det här är ett kvitto på våra fantastiska medarbetares engagemang och professionalism. Vi strävar varje dag efter att ge en hemtjänst med hög närvaro, god kontinuitet och genuin omtanke.
– Det är ett starkt erkännande för hela teamet. Att vi är ensamma om att nå högsta nivån visar att vi lever som vi lär – med kunden i centrum och kvalitet som ledstjärna, säger Agnieszka Valdner, områdeschef för Ersta hemtjänst Nord.
Bild från utdelningen av 2024:s kvalitetspeng till berörda utförare, fr vänster: Ana Lopez, gruppchef Ersta hemtjänst Täby, Helena Bäckström, verksamhetschef, Evelina Demenstam, gruppchef, samt Thomas Nilsonne äldrenämndens ordförande, Täby kommun.
