Bild på en medarbetare inom ersta hemtjänst

Ersta hemtjänst

Så här går det till att få ett biståndsbeslut för hemtjänst

Vill du få din omsorg via Ersta hemtjänst? För att få hemtjänst behöver du först ett biståndsbeslut från din kommun. Här berättar vi hur det går till.

Funderar du kring vad du behöver göra för att få hemtjänst? Här reder vi ut mer kring det och ger dig länkar där du kan få ytterligare svar på vad som gäller där just du bor.

  1. Kontakta en biståndshandläggare på din kommun för att få information om hur du gör en ansökan om att få hemtjänst. Få mer information om processen under rubriken "Hur går det till att få hemtjänst".
  2. Gör ditt val. Om du blir beviljad ett biståndsbeslut för hemtjänst har du som bor i kommuner med kundval möjlighet att välja Ersta hemtjänst. 
  3. Vi kontaktar dig. Biståndshandläggaren meddelar oss ditt val och därefter kontaktar vi dig. Du får en kontaktperson hos oss och tillsammans planerar ni när och hur du ska få hjälp. Vilken typ av hjälp du kan få och hur ofta styrs av ditt biståndsbeslut.

Har du frågor om Ersta hemtjänst eller hjälpen vi erbjuder är du välkommen att kontakta oss. Kontaktuppgifter hittar du längst ner på varje hemtjänsts hemsida. Här hittar du alla våra hemtjänster  >>

En till två gånger om året bjuder flera av våra hemtjänster in till Öppet hus, ett tillfälle att komma och träffa oss på plats. När det är dags hittar du information här på hemsidan.

Hur går det till att få hemtjänst?

Bor du i en kommun där Ersta hemtjänst går att välja? Läs mer om hur det går till att få hemtjänst här (länkar till kommunernas hemsdor):

Stockholms stad >>
Täby kommun >>
Österåkers kommun >>
Gävle kommun >>
Sundsvalls kommun >>

Vad kostar hemtjänst?

Här kan du läsa mer om kostnader för att ha hemtjänst i de kommuner där vi finns (Stockholm, Täby, Österåker, Gävle och Sundsvall)

två personer som håller varandra i hand

Idéburna med lång historia - det här är Ersta diakoni

Läs mer om oss och vår värdegrund här. >>

kvinna med cykel och ersta hemtjänstkläder står redo att cykla iväg

Här finns Ersta hemtjänst

Vi erbjuder hemtjänst i Stockholmsområdet, Gävle och i Sundsvall. >>

tre av erstas medarbetare i blå arbetskläder

Vill du jobba hos oss?

Välj ett viktigt jobb! Här hittar du alla lediga tjänster inom äldreomsorgen >>

Kontakta Erstas hemtjänster

Få svar på dina frågor - kontakta oss! Vi kan även boka ett förutsättningslöst möte där vi träffas och pratar mer om vad hemtjänst innebär och hur processen att få hjälp går till. 

Stockholm:

Kungsholmen, Fredhäll och Norrmalm

Telefon: 08-714 60 23
E-post: kungsholmenhemtjanst@erstadiakoni.se
>>Mer om Ersta hemtjänst Stockholm Väst >>

Östra Södermalm

Inklusive bl a Gamla stan, Hammarby sjöstad och Henriksdal

Telefon: 08-714 60 14
E-post: sodermalmklippanhemtjanst@erstadiakoni.se
>>Mer om Ersta hemtjänst Södermalm Klippan >>

Västra Södermalm

- bl a Hornstull, Reimersholme, Zinkensdamm och Rosenlund

Telefon: 08-714 60 15
E-post: sodermalmhemtjanst@erstadiakoni.se
>>Mer om Ersta hemtjänst Södermalm Rosenlund >>

Östermalm

- inklusive Gärdet, Hjorthagen och Norra Djurgårdsstaden

Telefon: 08-714 60 58
E-post: ostermalmhemtjanst@erstadiakoni.se
>>Mer om Ersta hemtjänst Östermalm >>

Täby

Telefon: 08-714 60 91
E-post: tabyhemtjanst@erstadiakoni.se
>>Mer om Ersta hemtjänst Täby >>

Österåker

Telefon: 08-714 60 40
E-post: osterakerhemtjanst@erstadiakoni.se
>> Mer om Ersta hemtjänst Österåker >>

Gävle

Telefon: 026-60 09 50
E-post: gavlehemtjanst@erstadiakoni.se
>>Mer om Ersta hemtjänst Gävle >>

Sundsvall

Telefon: 08-714 68 68
E-post: sundsvallhemtjanst@erstadiakoni.se
>>Mer om Ersta hemtjänst Sundsvall >>