Patientvägledaren uppgift är att:
- Ge råd och stöd i din kontakt med vården.
- Informera om hur du kan lämna synpunkter på din vård på olika sätt
- Informera om hur du kan söka ersättning om du drabbats av en skada i samband med din vård
Patientvägledare
Du kan nå vår Patientvägledare via telefon, brev eller e-post. Vi får tyvärr inte ta emot vårdrelaterade synpunkter per mejl eftersom vi då inte kan garantera patientsekretessen för uppgifter som personnummer eller symptom/besvär.
Avvikande tillgänglighet under sommaren
Under perioden 21 juni – 12 augusti kan du endast mejla för att komma i kontakt med patientvägledare. Är din fråga brådskande, vänligen kontakta den klinik det gäller: Länk till alla avdelningar och mottagningar
- Telefon: 08-714 61 00.
- Telefontid: måndag kl 14.30-15.30 samt onsdag och fredag kl 10.00-11.00.
- Mejl:patientvagledare@erstadiakoni.se (observera att e-postadressen inte är avsedd för personuppgifter).
- Brev: Ersta sjukhus, Patientvägledare, Box 4619, 11691 Stockholm