Bo Loverfelt, 81 år i sommar, är ny patient på Ersta sjukhus Kirurg- och anestesiklinik men hans erfarenhet av sjukhusvård är lång.

– Jag tog bort tjocktarmen för tre och ett halvt år sedan och har levt med stomipåse sedan dess. Genom livet har jag också drabbats av en TIA (transitorisk ischemisk attack, det vill säga strokesymptom), sedermera stroke och prostatacancer så jag har vistats en del på sjukhus och för mig är bemötandet, att man har en holistisk syn på människan, väldigt viktigt.

Hennes engagemang och professionalism har gett mig hopp. Ja, man skulle kunna säga att det gett mig livet tillbaka.

När stomipåsen började krångla i våras sökte han vård, men väntetiden till en läkartid var lång.

– Då fick jag tips om Ersta sjukhus och jag ringde en fredag och fick en tid på måndagen. Där mötte jag sjuksköterskan Anna och bemötandet jag fick av henne var helt strålande! Hennes engagemang och professionalism har gett mig hopp. Ja, man skulle kunna säga att det gett mig livet tillbaka.

Bo bor till vardags på ett äldreboende i Stockholm och Anna har bjudit in till möte med ansvarig sjuksköterska där.

– Anna är ju experten och viljan att skapa ett samspel med personalen på äldreboendet gör att jag känner mig stöttad på bästa sätt. Hennes agerande och engagemang peppar mig – jag upplever henne som offensiv i ordets positiva bemärkelse.

Målet nu är att för första gången på länge kunna åka ut till lantstället i Stockholms skärgård och vistas där i några dagar utan att känna stress och oro för att något ska strula med stomipåsen.

– Jag över mig till och med på att byta påsen själv. Säger Anna att jag klarar det – ja, då klarar jag allt, säger Bo med ett brett leende.